Виртуальный номер телефона

(Виртуальный офис)

виртуальный номер виртуальный офис

Удобные тарифы

Выгодное общение!

Сегодня Вы заказываете Виртуальный номер - завтра Вы уже им пользуетесь!

 

 

 

      Телефонный справочник:

          Коды городов России

          Мобильные коды России

          Коды стран мира

     Важные телефоны Москвы

технологии клиенты цены контакты о компании

 

Виртуальный номер (виртуальный офис) «Berry Line». Руководство пользователя

Уважаемый абонент! Благодарим Вас за приобретение услуги «Berry Line»! Надеемся, что эта инновационная услуга станет незаменимым помощником ведения и развития Вашего бизнеса. Для максимально эффективного использования возможностей услуги внимательно ознакомьтесь с данным руководством пользователя.

4.2 Прием голосовых и факсимильных сообщений

Вы можете принимать голосовые и факсимильные сообщения от дозвонившихся клиентов, в случае наличия привязки соответствующих Операций к выполняемому Сценарию действий (см. пп. 3.4, 3.5). При этом все оставленные клиентами сообщения автоматически сохраняются в базе данных услуги «Berry Line», а также могут высылаться на Ваш электронный почтовый адрес в случае задания соответствующего параметра в разделе Параметры услуги (см. п. 3.1). Сообщения, принятые с ошибкой или не полностью, в базе не сохраняются. При отправке факсимильного сообщения посредством e-mail в заголовок письма вставляется номер телефона, с которого данное сообщение было принято.

Формат голосовых сообщений: звуковой файл wav (8 k samples/sec., 16 bits per sample), продолжительность сообщения в 1 мин. приблизительно соответствует объему данных в 1 Mb.
Формат факсимильных сообщений: графический файл tif.
Максимальное количество сохраняемых в базе голосовых и факсимильных сообщений (50/50), а также максимальная длительность голосовых сообщений (20 сек) являются устойчивыми параметрами и подлежат изменению при запросе в сервисную службу Вашего оператора связи.
Факсимильные сообщения хранятся в базе в виде очереди, т. е. при достижении заданного максимального числа хранимых сообщений каждое вновь получаемое сообщение будет записываться на место сохраненного в списке ранее всех.

Прослушать звуковой или просмотреть графический файлы сообщений посредством Web-интерфейса можно соответственно в разделах Голосовые сообщения/Каталог голосовых сообщений или Факсимильные сообщения/Каталог факсимильных сообщений (см. п. 2.2). Для прослушивания (просмотра) на Вашей локальной машине должны быть установлены любые программы для проигрывания звуковых файлов (просмотра графики), например, встроенные в ОС Microsoft Windows 95/…/XP: Windows Media Player и «Программа просмотра изображений и факсов».


Чтобы скопировать голосовое либо факсимильное сообщение из базы данных «Berry Line» на Вашу локальную машину, нужно выполнить следующие действия:

  • перейдите в подраздел Каталог голосовых сообщений раздела Голосовые сообщения либо в подраздел Каталог факсимильных сообщений раздела Факсимильные сообщения и найдите запись нужного голосового сообщения либо факсимильного сообщения;

 

  • нажав правой кнопкой мыши на значок, расположенный слева от записи, и выбрав в контекстном меню пункт «Сохранить объект как …», скопируйте звуковой файл голосового сообщения либо графический файл факсимильного сообщения на свой компьютер, присвоив ему имя в соответствии с его содержанием;
  • удалите запись из каталога, чтобы она не занимала место, так как количество записей ограничено;

 

  • для просмотра динамики поступления сообщений перейдите в соответствующий подраздел раздела Голосовые сообщения либо раздела Факсимильные сообщения.

Вы можете группировать данные о поступлении сообщений по дням, неделям и месяцам.

Таким образом, ни одно из отправляемых Вам факсимильных сообщений не будет потеряно и сохранится в электронном виде. Те же из Ваших клиентов, которые не смогли или не захотели поговорить с сотрудниками Вашей организации, смогут воспользоваться возможностью оставить сообщение. У Вас есть возможность просматривать и прослушивать факсимильные и голосовые сообщения напрямую из Вашей базы посредством Web-интерфейса, сохранять их оттуда на свою локальную машину и получать по адресу электронной почты.

интернет телефон в офис

Самое выгодное предложение интернет + телефон в москве!

интернет
телефон



Кому  |  Зачем  |  Цены  |  Тест  |  Онас  |  Инструкция

Все права сохранены. All trademarks are the property of their respective owners, all other content is ©
Rambler's Top100


 

 

>